交通 往返國際團隊經(jīng)濟艙機票（含稅）；
住宿標(biāo)準(zhǔn) 1、全程歐洲甄選當(dāng)?shù)厮男羌壘频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間住宿，特別升級一晚五星溫泉酒店（含歐陸式早餐，如需泡溫泉自備泳衣泳褲等）
2、全程酒店稅
溫馨提示：
1.團費報價以雙人間核算，歡迎您結(jié)伴參加。如產(chǎn)生單男或單女，我社視情況進行分配，如不同意拼房或不能拼房，請注明，并需補單人房差；
2.若能順利拼房，則免收單方差；如不能，我司保留收取單方差的權(quán)利，請知曉；
3.自然分房不保證夫妻同房、成年子女與父母同方；我們協(xié)助您與同性團友拼房為第一原則，特殊情況有可能同家屬或兄妹等情況的異性拼房。如出現(xiàn)單男單女還有可能輪流拆分夫妻，敬請配合。
用餐標(biāo)準(zhǔn) 1、早餐：為行程所列酒店包含自助早餐；
2、正餐：中式團隊午餐及當(dāng)?shù)靥厣停ú缓扑蝗绾娇展竞桨鄷r間臨時調(diào)整，我社有權(quán)利根據(jù)實際航班時間安排用餐，不做任何賠償；
3、用餐時間在飛機或船上以機船餐為準(zhǔn)，不再另補；
4、另外行程中贈送的特色餐如與客人餐食習(xí)慣不符，概無法退款，敬請諒解！
景點門票 行程中所列景點的首道門票（自選付費項目除外）
導(dǎo)游 1、全程中文優(yōu)秀領(lǐng)隊服務(wù)及外籍司機
2、含全程司機、導(dǎo)游服務(wù)費
保險 意外險（最高限額人民幣30 萬）如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)，請您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回國后向保險公司索賠。長途飛行＋境外比較奔波。80 歲以上的老人不收。
70-79歲請根據(jù)自己身體狀況參團，需要提供以下材料：
1.家屬陪同
2.健康證明
3.簽署免責(zé)書
4.購買高額保險，需要額外支付200元/人的高額境外旅游險
特別贈送 全程贈送wifi4人一臺押金自理，轉(zhuǎn)換插頭每人一個

1.中國人民共和國因私護照（客人提前辦理）請?zhí)崆按_保自身護照有效期在六個月以上（團隊回程日期算起六個月以上有效期）和兩頁簽證空白頁。
2.團費報價以雙人間核算，歡迎您結(jié)伴參加。若單數(shù)報名，須酌收全程單人間差價，單房差75歐/人/晚（備注：自然分房不保證夫妻同房、成年子女與父母同方）；（補單人間差價所入住房型,為單人間，若要求入住大床房或者標(biāo)間，則需要再增加費用(具體請咨詢您報名社),我們協(xié)助您與同性團友拼房為第一原則，特殊情況有可能同家屬或兄妹等情況的異性拼房。如出現(xiàn)單男單女還有可能輪流拆分夫妻，敬請配合。若能順利拼房，則免收單方差。如不能，我司保留收取單方差的權(quán)利。請知曉。
3.各項私人額外費用，如洗衣、理發(fā)、電話、飲料、付費電視、行李搬運等；
4.行李海關(guān)課稅，超重行李費、航空保險費等；
5.行程包含內(nèi)容外的所有觀光項目和自費活動（包括這些活動的用車，司機，導(dǎo)游費用等）
6.酒店因季節(jié)性上漲或遇到當(dāng)?shù)卣箷⒐?jié)日和匯率變動等原因而增加的費用；因班機延誤所產(chǎn)生的額外費用，各種不可抗力因素產(chǎn)生的費用；
7.旅途中將證照遺失后的補辦等費用（包括證照補辦、交通、住宿、餐飲費用）；
8.旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
9.因不可抗拒的客觀原因（如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）、航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等；
其包含項目中未提及的費用。

6 歲以下不占床兒童報名參團，歐洲酒店6周歲以上的孩子必須占床，占床于成人同價，6周歲以下的小孩以不占床，不占床比成人價少1000元/人，但是不占床的小孩無早餐。
【行程說明】
1.行程中所列航班號及時間僅供參考，請以出團通知標(biāo)注航班信息為準(zhǔn)；
2.行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；
3.以上行程僅供參考，在出發(fā)前或旅行期間，旅行社保留因不可抗力（如天氣、天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等）因素，導(dǎo)游可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，對具體行程有權(quán)利適當(dāng)調(diào)整景點游覽順序，但不得減少游覽時間；
4.行程中城市間的公里數(shù)為直線距離，僅作參考；
5.行程中的景點游覽時間，包括步行、游船、觀光排隊等候等時間總和；
6.參觀古堡和教堂，如遇流量控制，宗教活動，維修等情況出現(xiàn)不能入內(nèi)參觀的情形，只能外觀或更換其它景點作為替代，敬請諒解；
7.本旅行社提醒游客特別注意：在境外隨團旅游期間，請務(wù)必注意自身人身安全及財產(chǎn)安全；
8.根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐
【酒店說明】
1.行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
2.歐洲各城市酒店的早餐可能會略有不同，酒店提供的早餐通常會有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，雞蛋等；
3.歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場、電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
4.歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客，雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置為一大一小兩張大小不一的床；還有些酒店的雙人房只設(shè)置一張大的 雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開，請盡量與團友共同協(xié)商入住；
5.按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定，8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排；若一位大人帶一位8歲以下兒童參團，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
6.由于歐洲日夜溫差較大，出于環(huán)保方面考慮，故此歐洲大部分國家酒店內(nèi)均未設(shè)冷氣裝置（即酒店內(nèi)沒空調(diào)設(shè)備），歐洲各國普 遍緯度較高，夏天沒空調(diào)室內(nèi)也較為涼爽,敬請多多理解；大部分酒店，不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發(fā)水、肥皂、浴衣等，請客人多多諒解。 如果因展會、酒店爆滿等因素，會依實際情況調(diào)整住宿城市，但不會影響酒店星級及整體游覽時間；
7.歐洲酒店的自來水通常可直接飲用，所以酒店內(nèi)一般沒有飲用熱水供應(yīng)，如習(xí)慣飲用熱水，請自備燒熱水之用品；
8.酒店房間內(nèi)的電視分收費和免費兩類，凡有“PAY”或“P”均為付費頻道，收費電視費用自理；酒店內(nèi)額外費用（除房費、早餐外），如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網(wǎng)等均自理。
9.入住酒店沐浴時，切勿讓水排到浴缸外，如果浸濕地氈，酒店可能會索賠300歐元至1000歐元。
10.旅行社出于行程安排，酒店離市區(qū)中心較遠，尤其遇上展會或歐洲假期時，需驅(qū)車一小時左右，希望您能理解。
【交通說明】
1.行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
2.歐洲法律規(guī)定，司機開車時間不得超過9小時/天，每天必須有至少連續(xù)12小時休息；司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘；
3.歐洲相關(guān)法律對于工作時間有嚴(yán)格的限制，如果您有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司機超時工作，需要征得司機的同意，同時要支付EUR50-200/小時的額外費用。請您尊重并配合導(dǎo)游司機的工作，請勿遲到，以便行程的順利進行；
4.歐洲注重環(huán)保，為避免空氣污染，規(guī)定司機停車時不許開空調(diào)，請您諒解；
5.為了您的安全，請您在旅游車行駛途中，切勿隨意走動，如果因此造成的傷害，車公司不承擔(dān)任何責(zé)任；
6.歐洲的火車（高速火車除外），速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應(yīng)飲用水，同時您要特別注意保管好自己的物品；
7.依據(jù)《旅游法》，公共交通經(jīng)營者對游客侵權(quán)的，旅行社將協(xié)助旅游者向公共交通從業(yè)者索賠，但旅行社不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。
【簽證資料】
1.該團中國大陸護照免簽；
2.參加歐洲團隊團友須隨團旅游，團進團出，不可探親訪友、進行商務(wù)活動等其他目的，同時保證不離團，純旅游是此次參團的目的。
3.持非中國公民護照或自費簽證的提示：
①　非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽，并且確認持有多次進出中國的有效簽證
②　持香港、澳門特區(qū)護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境
③　持香港的CIDI（簽證身份書）或持中國護照同時擁有其他國家長居權(quán)的團友，請自備簽證后參團
【特別提示】
1.請遵守國家相關(guān)法規(guī)，禁止游客攜帶寄遞含有淫穢色情及政治、宗教，危險品等出入境。
2.請?zhí)崆皶娓嬷疑缡欠駷槭湃耍绻慰臀刺崆案嬷瑱C票一旦付定金或全款之后，失信人的機票全損。國家法院失信人驗證網(wǎng)站：http：//shixin.court.gov.cn/,請自行驗證
孕婦不宜選擇長途旅行，請游客在報名時務(wù)必慎重，若旅游堅持報名則因此產(chǎn)生的不適、責(zé)任等將由游客自行承擔(dān)；【退費說明】
1.歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，或中餐廳不接待團隊，將退客人餐費；
2.團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用（贈送項目費用不退），其他費用因為提前預(yù)付已經(jīng)發(fā)生無法退還；
【風(fēng)險提示】
1.因境外旅游特殊性，游客須主動提示自身的健康風(fēng)險，如特殊疾病，身體殘疾等，若因未告知或隱瞞導(dǎo)致游客人身財產(chǎn)損失，一切責(zé)任由游客承擔(dān)。
2.因我社能力所限，暫不接收 80周歲（含）以上游客報名參團，70 周歲（含）至 75 周歲游客，請根據(jù)我社要求做好健康證明方能參團。
旅游者行程期間因自身原因致使人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，出境社不承擔(dān)賠償責(zé)任，若因此造成出境社損失的，應(yīng)對出境社承擔(dān)賠償責(zé)任。
【保險說明】
1.我社無法為持非中國大陸護照的旅客投保，請一定自行購買相應(yīng)保險。如因旅客放棄投保而產(chǎn)生的風(fēng)險和損失將由旅客自行承擔(dān)；
2.旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
3.請團友自行購買旅游行李險，旅客如果發(fā)生丟失行李和財產(chǎn)損失，旅行社無法承擔(dān)任何責(zé)任。團友所攜帶的貴重物品及現(xiàn)金應(yīng)妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發(fā)生失竊事件旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
4.如果您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù)，請您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù)，以便回國后向保險公司索賠；
5.本公司已經(jīng)為參團游客購買符合要求之《境外旅行醫(yī)療及緊急救援保險》（具體條款請向我社索要）， 建議游客根據(jù)自身情況和要求，自行購買其他旅游保險作為補充；
老年人特別說明：出境游長線舟車勞頓，為團友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友，請權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團隊。敬請理解為盼。團友在簽訂旅游合同時應(yīng)將實際身體情況告知旅行社，如個別游客患有傳染 性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團或終止游客隨團，所交費用按游客違約處理。70歲以上老人請?zhí)峁┙】底C明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應(yīng)高額保險。為明確老年人身體健康狀況，請70歲老年人出團前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書.
【失信提示】
各大航空公司最新規(guī)定，國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機，如游客屬失信人，請勿報團出行！如未提前說明，我社出票前發(fā)現(xiàn)為失信人，簽證、地接及其他相關(guān)損失由失信人全部承擔(dān)；出票后發(fā)現(xiàn)為失信人，機票、簽證、地接費用全損，所有產(chǎn)生的相關(guān)損失由失信人自行承擔(dān)，且我社保留相關(guān)追訴權(quán)利，謝謝合作！
【注意事項】
1.質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫；
2.行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
3.歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差,均以當(dāng)?shù)氐竭_時間為準(zhǔn)）；
4.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
5.根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10小時；
6.請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
7.此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利;
8.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
【取消及違約責(zé)任】
1.一旦成功報名后或成功留位后，我公司即會為出行做準(zhǔn)備，確認后進行機票留位及地接社確認酒店留房，并準(zhǔn)備機票預(yù)定單及酒店訂單；因此，客人退團我司收取機票及酒店定金損失；此時客人可換人而不產(chǎn)生損失。
2. 出票或者預(yù)定酒店后任何情況取消，損失全款！可根據(jù)實際情況退還為支付的餐費和部分可退的門票費用！

一、建議攜帶物品
1.歐洲天氣一般多變干燥，因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均0-5度，夏季平均20-26度，晚間較日間低8-10度。衣著以保暖、舒適、輕便為原則。
2.歐洲酒店出于環(huán)保意識，往往沒有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物品及燒水壺，請自行準(zhǔn)備。
3.請根據(jù)自己的身體健康狀況自備常用藥品、生理用品以備不時之需。
4.歐洲電壓為220V，電源為雙圓孔插頭，且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭，請自備。(建議帶一個插線板)

5.由于在歐洲的藥房買藥必須憑醫(yī)生的處方，且醫(yī)療費昂貴，故應(yīng)帶上常用藥品,如黃連素、感冒藥、消炎藥、創(chuàng)可貼等，或針對自己的情況帶藥。以備不時之需。
6.大多城市流通貨幣為歐元（可在當(dāng)?shù)劂y行進行兌換），消費多用國際信用卡（也有許多城市開通了中國銀聯(lián)卡的使用）。有需要購買較昂貴物品的，建議攜帶一定數(shù)量的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進行消費, 避免換匯的不便和匯率損失。
7.要帶足夠的膠卷電池，膠卷最好是ISO400的，電池最好是堿性電池或者可充電電池。如果是數(shù)碼相機，要有足夠的存儲卡。這些東西在歐洲買是很貴的。
8.豐富的旅程難免會帶來旅途勞累，餐食也可能不如家鄉(xiāng)的飯菜可口，建議自帶一些食品來調(diào)節(jié)口味（如：方便面、榨菜、辣椒醬等），請您諒解！
二、乘飛機須知
1.托運行李不得超過23公斤，隨身行李不得超過22寸X 14寸X 4寸。
2.乘飛機絕對不可將貴重物品放在托運行李內(nèi)，相機、攝像機也不可放在托運行李內(nèi)，也不可把相機和電池放在托運行李內(nèi)。
3.務(wù)請遵守各國法律，嚴(yán)禁攜帶牟利私貨及違例物品。
4.機場內(nèi)設(shè)有吸煙室或吸煙區(qū)才可以吸煙，請注意。
5.飛機上若亮紅燈顯示NO SMOKING即表示禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT即表示系上安全帶，請務(wù)必遵守。
6.收到托運行李后一定要將上面的舊條除掉，以防下次托運行李時引起誤會，導(dǎo)致您的行李運錯地方。
7.不要在機艙的廁所抽煙（含電子煙）。
8.歐洲入境部門的嚴(yán)厲處罰；機場免稅店所購物品均需塑膠帶打包，否則將會被機場檢查人員沒收。
三、酒店狀況須知
1.西歐旅游酒店與國內(nèi)的酒店比較，普遍酒店大堂、房間和床位較小，無商場，電梯每次只能搭乘二人和行李；出于環(huán)保意識，大多沒有空調(diào)，夏天入夜后溫度普遍不高；冬天可以使用暖氣。
2.歐洲酒店分為吸煙和非吸煙房，如需吸煙請在進酒店跟前臺說明，如在非吸煙房吸煙是會被處罰金額的，如在吸煙房請謹(jǐn)記煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。
3.歐洲酒店多為淋浴設(shè)施，請洗澡時將簾布拉齊，很多酒店都沒有地漏，如溢水損壞地毯或家具等失，酒店會要求客人進行賠償。
4.進入房間后，請查看房間內(nèi)設(shè)施是否可正常使用；外出時注意門是否關(guān)好，千萬別將貴重物品置于房內(nèi)。酒店內(nèi)一般均有付費閉路電視節(jié)目，電視遙控器上 “PAY”或“P”字樣的按鍵都不要去碰。
5.房間內(nèi)冰箱里的酒水、食品均不是免費的，若使用了，退房前，請自覺告知導(dǎo)游并現(xiàn)付。
6.歐洲酒店自來水為可飲用水，一般酒店均不提供開水，若有喝熱水的習(xí)慣，請自備煮水用具。
四、餐廳用餐須知：
1.酒店提供的早餐通常很簡單，只有面包、咖啡、茶、果汁等。
2.午餐和晚餐一般安排在中式餐廳或當(dāng)?shù)靥厣蛷d（長途旅程可能在高速公路快餐廳用餐），中餐標(biāo)準(zhǔn)是8－10人一桌，每桌六菜一湯；特色餐標(biāo)準(zhǔn)是每人一份。
3.歐洲中餐以南方口味為主。用刀叉時，不宜揮動刀叉說話，不可用餐刀將食物送入口中，而應(yīng)使用叉子。左手拿叉，右手拿刀。用餐時盡可能少出聲音。如有骨頭、魚刺等，而應(yīng)放在盤子里，保持桌面干凈。
4.自助餐拿取食物時如遇人多則需要排隊，每次可少取一些，喜歡吃再多取，千萬不要浪費。?
五、乘坐旅游巴士須知：
1.歐洲旅行主要使用高速大巴，下層為行李箱，上層為座位，前后兩個門登車。
2.歐洲交通法律規(guī)定司機每天睡眠10個小時以上，工作不得超過12個小時，每隔2小時路程，司機會安排中途休息時間。如果有額外服務(wù)要求，需要征得當(dāng)?shù)貙?dǎo)游司機的同意，同時要支付一定的額外費用。
3.歐洲環(huán)保意識相當(dāng)強，為避免空氣污染，法律規(guī)定司機停車時不許開空調(diào)，。
4.車上不可吃冰激淋，帶果皮食物，禁止抽煙，不可穿拖鞋。
5.歐洲許多地方為長遠性的保護，不準(zhǔn)停車或只準(zhǔn)上下車，所以上下車時必須動作迅速。?
六、參觀游覽須知：
1.進入教堂內(nèi)請勿坦胸露背，否則無法進入教堂，尤其是羅馬圣彼德教堂。
2.在博物館及教堂禁止使用閃光燈的照相機，因閃光燈內(nèi)的鎂成份會對陳列物造成破壞。
3.參觀威尼斯水晶玻璃工廠時，制造過程表演時可拍照，但參觀成品時禁止拍攝。
4.羅馬市政府為了保護古跡，規(guī)定巴士旅行車禁止駛?cè)胧袇^(qū)，需換乘公共汽車前往。
5.歐洲如廁需0.5-1歐元（約4-7元人民幣左右），多數(shù)廁所無人看管，出來后在門前小盤中丟幣即可。
6.不要聲聲“哈啰”：歐洲許多非英語國家，如德國、法國和意大利等，在語言上有著極強的民族自尊心。而不少中國游客見到歐洲人就喊“哈啰”，這常引起他們的反感。
7.不要大聲喧嘩：歐洲人說話聲音較低，特別是在公共場所，大聲說話容易引起反感。歐洲絕對不允許隨地吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可插隊、闖紅燈。
8.不要“動手動腳”：參觀一些重要展品時，如巴黎盧浮宮的維納斯和蒙娜麗莎等，千萬不要動手摸一摸，這會引起大麻煩。歐洲大多數(shù)商店都很小，但布置精巧，店主不喜歡顧客東摸西摸。
9.歐洲一些城市有**，可以參觀。大部分**免費，部分**須持護照買門票。進**須穿西服，打領(lǐng)帶，不可穿T恤、牛仔褲、拖鞋、超短裙等。18歲以下禁止進入**，否則將被罰款。
七、電話須知：
1.從歐洲國家撥打中國的電話，都是先撥0086，再加上地區(qū)號和電話號碼即可。
2.歐洲很多國家的電話不是按分鐘、而是按單位(unit)收費的。在酒店房間內(nèi)撥打電話通常較為昂貴，建議購買歐洲通用的電話卡，建議淘寶網(wǎng)上購買，歐洲火車站附近的小賣部、中國商品超市和一些中餐館出售專門打到中國的比較便宜的電話卡。
3.中國的GMS手機在國內(nèi)辦理國際漫游手續(xù)后，可在歐洲漫游使用。短信在國際漫游中也可以使用，費用約為30元/天。
4.全歐洲通用的應(yīng)急電話是112，適用警察或是任何緊急救護。此應(yīng)急號碼是免費的，所有電話亭的電話都可以呼叫。手機只要有電，無論是否入網(wǎng)也可以呼叫此號碼。
八、安全須知
1.總體上講歐洲旅行是安全的。但旅游城市小偷小摸都很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒品、假鈔為名進行搶劫。特別要注意的城市有羅馬、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用用手拿的那種公文包或者袋子，照相的時候不要把 手提袋公文包照相機等等放在地上。
2.晚上自由活動時要結(jié)伴而行，不要太晚回酒店。
3.行走要注意交通安全。過街一定要看紅綠燈，走劃有白線的人行道穿越過街
4.乘機、坐車、上船、浴室洗澡，請注意扶穩(wěn)、站穩(wěn)，以免扭傷和摔壞身體。
集體活動是最安全的旅行方式，在外旅游請避免擅自離團單獨行動，要緊跟隊伍。?
九、溫馨提示：
1.進入旅游目的地旺季時，境外酒店通常爆滿，計劃中團隊的行程可能會由于展會、體育賽事、宗教節(jié)日、公眾假期等原因而稍作合理變更，請各位游客見諒。行程變更我們會及時提前做出通知！
2.行程中所列的餐食，一般為酒店提供早餐，午餐/晚餐為中式桌餐，部分可能為當(dāng)?shù)仫L(fēng)味餐，出團行程中已詳細列出，抵達當(dāng)?shù)睾笥捎谇闆r的變化，導(dǎo)游有權(quán)利在保證餐食質(zhì)量的前提下，更換調(diào)整用餐地點！
3.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整，但不影響游覽內(nèi)容；
4.部分自費項目費用包含門票、車費、導(dǎo)游和司機服務(wù)費、停車費、入城費、預(yù)定費等綜合費用；
5.根據(jù)國際慣例，導(dǎo)游和司機平均每天工作時間一般不會超過10小時（包括中途休息時間）；
6.旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
7.為維護自身權(quán)益，建議旅游者購買旅游意外傷害保險和財產(chǎn)保險；入境古巴時，古巴移民局官員會抽查保險情況，如無有效保險單據(jù)，可能會要求游客在移民局保險窗口處現(xiàn)場購買。
8.另：鑒于美洲線路飛行時間長，飛機段數(shù)多，而且經(jīng)常需要轉(zhuǎn)機，旅途比較勞累，因此對旅客的個人身體素質(zhì)等相對要求較高。如果因為個別來賓遲到可能導(dǎo)致整個團體出現(xiàn)誤機或者耽誤行程，我們會先考慮保證大部分團友的正常行程，遲到的客人后果自行負責(zé)！所以請大家理解配合！
歐 洲 天 氣
歐洲各國平均氣候資料表（攝氏度）
國家/月份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12
波黑 -2 4 5 11 15 17 24 20 20 17 6 2
塞爾維亞 -1 3 6 11 15 17 20 20 20 17 6 2
黑山 5 6 10 15 19 20 28 26 25 18 13 7
*以上資料只供參考。更準(zhǔn)確的情況，請參閱電視及報紙。
防疫健康承諾告知書
為了保證本人及旅游團隊其他成員身體健康和旅行安全，在旅行社充分提示及本人充分了解出行風(fēng)險及注意事項后，本人作出如下鄭重承諾：
1.本人是自身健康與安全的第一責(zé)任人，也是疫情防控的第一道防線，本人了解并遵守當(dāng)前防疫各項要求，堅決履行好個人防疫責(zé)任
2.本人知曉當(dāng)前高傳染性和高隱匿性的疫情形勢，對于群體跨地區(qū)活動存在的傳染/被傳染的風(fēng)險有著充分的認識
3.本人在報名時，不存在患有心臟病、高血壓、糖尿病、新冠肺炎等不適合參加旅游活動的疾病，并承諾在行前48小時抗原檢測為陰性且無發(fā)熱、乏力、干咳、咽痛等健康異常狀況
4.政府相關(guān)部門對旅游目的地或旅游項目發(fā)出警示或關(guān)閉，均屬于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可以協(xié)商解決，如協(xié)商不成均有權(quán)解除合同，并按照旅游法第67條的規(guī)定處理
5.非第4條等防疫政策原因規(guī)定不能成行外，因本人染病等原因解除合同的，可由旅行社按照旅游合同約定的比例扣除“必要費用”后將剩余費用退還本人
6.因本人同伴出現(xiàn)前述情況而本人選擇陪同的，全部旅游費用損失及各項開銷由本人自行承擔(dān)
7.如旅游團所在地如突發(fā)疫情而暫停團隊在當(dāng)?shù)氐穆糜位顒樱救寺爮漠?dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T的指引和要求，聽從導(dǎo)游的指揮， 配合做好疫情排查處置工作。若造成滯留的，雙方按照旅游法第67條規(guī)定處理
8.出行時本人已攜帶常備感冒退燒藥，如行程中出現(xiàn)發(fā)熱等健康異常狀況甚至抽搐等危急情況，會立即通知團隊組織者。本人保證嚴(yán)格遵守上述各項承諾，自愿承擔(dān)違反承諾法律后果
1.本人已詳細閱讀并認可該行程所含一切項目（即行程、景點、餐食、酒店、交通）等的相關(guān)描述
2.本人已詳細閱讀并接受該行程對安全及出入境等的建議；并已知曉并認可雙方責(zé)任及義務(wù)的相關(guān)信息（參見《出境旅游組團合同》）
3.本人承諾遵守《中華人民共和國旅游法》及旅游目的地國法律，嚴(yán)格按照旅游行程和合同簽署內(nèi)容文明旅游
4.該行程將作為（出境旅游組團合同）的附件部分，由本人簽字認可！
游客簽字：